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市信访局认真学习贯彻党代会和王文涛同志重要讲话精神
发布日期:2017-04-07浏览次数:字体:[ ]

  4月6日,市信访局召开局长办公会,市委副秘书长、市信访局局长兼维稳办主任专题传达市党代会和王文涛同志重要讲话精神,并就深入推进信访工作制度改革、全面提升信访工作业务能力提出明确要求。
  李光忠强调,要认真学习贯彻市第十一次党代会和王文涛同志重要讲话精神,坚持问题导向,提升为民情怀,强化改革推动,全面打造阳光信访、责任信访、法治信访。一要进一步完善工作运行机制,加强信访各业务工作流程的标准化建设,完善群众来信、来访、网上投诉、督查等工作规则,积极畅通网上信访渠道,推进信访信息系统规范运行。二要进一步强化积案化解推动力度,认真落实逐级筛查推送机制,实行信访积案治理常态化,积极推行律师参与信访工作、重点信访事项“1+5”评查等工作机制,实现“政府主导、部门协调、社会共治、多元化解”的工作格局。三要进一步提高初信初访办理质效,积极督促引导各级各部门提升处访水平,建立重点初信初访逐案督查制度,严格落实首办责任,适时提高疑难复杂初信初访办理层级,防止信访事项原地“空转”,对主体多元、涉及面广的问题,全面推行联合接访,提高办理质效。四要进一步加大督查督办工作力度,积极开展重点任务目标落实情况督查工作,定期对信访法规执行情况、重要改革举措推动情况、重点信访事项办理情况进行集中督查,对信访问题突出的地方、部门实行重点管理,严格落实信访工作责任制。

 

 

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