依据国务院《信访条例》和《山东省信访规定》，信访人的权利有：（一）对行政机关及其工作人员提出批评和建议；（二）检举、揭发行政机关工作人员的违法失职行为；（三）控告侵害自己合法权益的行为；（四）依照信访规定的程序向受理机关要求处理、答复和复查信访事项；（五）法律、法规赋予的其他权利。
信访人的义务有：（一）遵守国家宪法、法律、法规和规章；（二）如实反映情况，不得捏造或者歪曲事实，不得诬告陷害他人；（三）遵守信访秩序，服从行政机关符合法律、法规、规章和政策的处理。信访人必须正确行使信访权利，履行应尽的义务。